Kundenservice
Service wird bei CAPREO großgeschrieben: Wenn Sie Ihre Weine ausgesucht haben, kümmern wir uns um Ihre Bestellung und sorgen mit professionellen Logistik- und Kundendienstsystemen dafür, dass Ihre Weine so schnell wie möglich zu Ihnen nach Hause geliefert werden.
Wir sind auch nach Ihrer Bestellung für Sie da
Unser Kundenservice-Team koordiniert die permanenten Lieferungen unserer Partnerweingüter aus Südafrika und hat immer ein offenes Ohr für alle Fragen rund um Ihre Bestellung. Rückfragen zum Lieferstatus Ihrer Sendung, zu unseren modernen und sicheren Bezahlsystemen oder Ihrer Rechnung beantworten wir schnell und persönlich. Und auch wenn Ihr Lieblingswein gerade ausverkauft sein sollte, helfen Ihnen unsere Mitarbeitenden gerne und zügig weiter – denn nur, wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch.
Sie haben Fragen?
Rufen Sie uns an! Unter: +49 (0) 2855 97 00 999 helfen wir Ihnen während unserer Öffnungszeiten (Mo. - Do. 09:00 bis 17:00 Uhr und Fr: 09:00 bis 16:30 Uhr) besonders schnell. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an service@capreo.com.